Conocimientos y aplicaciones tecnológicas para la dirección comercial

Sinopsis
¿Está usted WI-FI?, ¿Su site cumple las normas básicas de usabilidad? ¿Ha implantado una correcta estrategia de CRM?, ¿Realiza optimo mail marketing? ¿El funcionamiento de su e-newsletter es adecuado?, ¿Ha incluido en su campaña de marketing el envío de SMSs? ¿Tiene banners eficientes y bien diseñados y ubicados?
Durante mucho tiempo, los esfuerzos de marketing de las empresas, se han basado en emular las técnicas tradicionales y aplicarlas al entorno online. El problema que ello ha suscitado provienen de que la red acelera los tiempos y las virtudes, pero sobre todo, las carencias, y así los defectos de las campañas de off marketing se han visto agravadas, y con el tiempo se han hecho más intensos y problemáticos.
Con una visión eminentemente práctica y actual, y un estilo dinámico e interactivo, este libro trata de abordar el panorama al que debe hacer frente cualquier gestor actual, consciente de que la clave para una adecuada dirección comercial radica en el conocimiento de las nuevas herramientas de comunicación más típicamente online, y de las últimas tecnologías disponibles para llevar a cabo dichas acciones comerciales.
Cuando finalice su lectura, usted podrá abarcar desde mailings personalizados hasta programas de afiliación, desde acciones masivas hasta acciones altamente segmentadas, actuar apoyándonos en la marca o en el producto, y todo ello utilizando las más novedosas herramientas del marketing on-line.