Encuestas telefónicas y por correo

Sinopsis
Encuestas telefónicas y por correo es el primer estudio que se dedica al tema en España.
La obra presenta el grado de elaboración superando su imagen de técnica minoritaria.
Estudia sus ventajas y limitaciones como alternativas a las encuestas cara a cara.
Analiza su funcionamiento y comenta los recursos para optimizar la calidad de los datos recogidos.
Sobre las encuestas por correo estudia cómo reducir la tasa de no respuesta.
Explica el diseño de los cuestionarios y la organización del seguimiento.
Para las encuestas telefónicas, analiza la cobertura telefónica en España, la selección de la muestra y los problemas prácticos de la realización de entrevistas.
El libro incluye ejemplos numerosos, datos sobre la estructura telefónica y de correos en España y una bibliografía con las aportaciones más novedosas.