40 herramientas de gestión para fábricas y servicios "Guía de uso de herramientas en actividades de mejora"

Sinopsis
En el esfuerzo para acercarse a la meta crítica de la excelencia organizativa, hay muchos modos de aproximación posibles y diversas situaciones que requieren utilizar diversos procesos de mejora. Paralelamente, son muchas las herramientas de trabajo disponibles para la resolución de problemas y la mejora. Probablemente, muchas veces se habrá encontrado con problemas tratando de hallar las herramientas más adecuadas para sus necesidades específicas. Ésta es la finalidad de este libro: presentarle un paquete de 40 herramientas dinámicas, cuidadosamente seleccionadas y clasificadas sistemáticamente de modo que pueda localizar rápidamente una herramienta de gestión que le ayude en sus necesidades.
Este libro compacto incluye gran número de ilustraciones, tablas y referencias que le ayudarán a avanzar en su proceso de resolución de problemas. Para ayudarle a seleccionar la herramienta apropiada, éstas se han organizado en cuatro fases: proceso, tiempos de ciclo, variabilidad y resolución de problemas.