Sinopsis
Los despachos cuyos empleados perciben que allí se predica con el ejemplo tienen más éxito desde el punto de vista financiero que sus competidores, dice el consultor David H. Maister, basándose en un estudio a escala mundial realizado en 139 oficinas de 29 despachos de servicios profesionales en 15 países y en 15 líneas de negocio diferentes.
Mediante entrevistas en profundidad con directores y empleados de los despachos, Maister ha descubierto que la clave para el éxito no reside en los sistemas del despacho, sino en el carácter y las habilidades del director individual.
Este libro explora con detalle el papel central del director (lo que él o ella debe ser, debe hacer y lo que debe exigir a otros). El lector encontrará recomendaciones específicas para la actuación, formuladas por los directores y empleados de empresas, en concreto sobre cómo crear un lugar de trabajo pleno de energía, poner en práctica normas de excelencia, desarrollar a los empleados y pasarlo bien; todo esto, como poderosas tácticas para aumentar los beneficios.
Predicar con el ejemplo puede ayudar a cualquier director a aumentar el crecimiento y rentabilidad del despacho, y brindará pruebas a los ejecutivos de los despachos sobre las enormes recompensas financieras que se derivan de vivir conforme a las altas normas por las que abogan la mayoría de los despachos, pero a las que pocos se ciñen.
Biografía del autor:
DAVID H. MAISTER goza de gran prestigio como una de las principales autoridades mundiales en materia de dirección de despachos de servicios profesionales. Durante dos decenios ha asesorado a despachos de todo el mundo en un amplio espectro de profesiones, cubriendo toda clase de asuntos de estrategia y dirección.
Es autor de los éxitos editoriales The Ti-usted Mdvisor- (coautor, 2000), Dirigir un despacho profesional (2002), El asesor profesional: El valor para cuidar de sus empleados, sus clientes y su propia carrera (2002), y Fredicar con el ejemplo: Cómo rnejomr los beneficios y el crecimiento de su despacho (2003). En su anterior carrera docente también escribió (o fue coautor de) siete libros sobre temas tan diversos como camioneros, dirección de una compañía aérea y operaciones de fabricación. Éste es su duodécimo libro.
Nacido en Gran Bretaña, David se tituló en la Universidad de Birmingham, la London School of Economics v la Harvard Business School, donde fue profesor durante siete años. Vive en Boston, Massachusetts.
Editorial PRAXIS (GRUPO WOLTERS KLUWER, S.A.)
Fecha publicación 01-09-2003
Edición : 1
Número de páginas : 277
ISBN : 978-84-7197-787-8
Colección: | ASESORIAS SIGLO XXI
Encuadernación: TAPA DURA
Tamaño: 25 x 18
Idioma: Castellano