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Gestión empresarial, La "Equilibrando objetivos y valores"

Autor/es:

Gestión empresarial, La

Sinopsis
Actualmente el propio mercado conduce a la organización a dirigir únicamente una empresa bajo una estricta dirección por objetivos, encontrándose en algunos casos con índices elevados de fracaso, los consultores nos encontramos con objetivos que no se pactan, en ocasiones ni tan solo son reales dado que no se cuantifican y se deben siempre cuantificar, la presión nos lleva a conseguir una baja calidad de servicio y producto, las objeciones por parte del cliente son numerosas y los problemas con el cliente interno-empleado conducen a la empresa a obtener un clima organizacional inadecuado para una correcta gestión.
"La gestión empresarial, equilibrando objetivos y valores", pretende dar herramientas y caminos o estrategias suficientes para conseguir trabajar con las dos direcciones, dirección por objetivos y dirección por valores; equilibrando ambas la satisfacción del cliente externo e interno es mayor y los resultados óptimos y cuantificables.
Todos y cada uno los temas tratados en el libro se relacionan entre si, y forman parte de aquello que cualquier buen gestor debe conocer.
El objetivo de la autora es asesorar a los lectores que sean, o pretendan ser gestores de una organización, diciéndoles con qué, cómo y porqué es necesario ser un excelente comunicador, un buen dinamizador, un planificador y administrador de tareas y equipos, un estratega, un buen negociador ...y, en definitiva, un líder capaz de gestionar eficazmente.
Es, por tanto, una obra dirigida a los interesados en el management y directivos conscientes de que las personas son importantes en la organización y marcan la diferencia entre otras organizaciones, clave importante para obtener el éxito en un mercado

Biografía del autor:

Mª del Carmen Martínez Guillén, es Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Autónoma de Barcelona en su especialidad de Publicidad y Relaciones Públicas.
Dedicada a la Consultoría de Alta Dirección y formadora de diversas empresas, compagina estas actividades con la de conferenciante en temas de organización y gestión, profesora en la Universidad Politécnica de Cataluña impartiendo cursos de postgrado, colabora también como profesora en el Master de Recursos Humanos de EAE y en la Escuela Universitaria ESERP donde imparte el Master de Dirección de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo.
Es consultora de Iniciativas Empresariales, de DFE consulting y está asociada a la cátedra de Marketing del IESME.

Editorial EDICIONES DÍAZ DE SANTOS, S.A.

Fecha publicación 01-10-2003

Edición :

Número de páginas : 319

ISBN : 978-84-7978-594-9

Encuadernación: RUSTICA (TAPA BLANDA)

Tamaño:  24 x 17

Idioma: Castellano