Imagen de marca
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Sinopsis
Los autores recorren a lo largo del libro las diferentes etapas del proceso de creación de imagen de marca. El libro explica cómo se desarrollan las percepciones, las imágenes de marca sobre productos, servicios, empresas e instituicones. Lo hacen en base a ejemplos reales, muchos de ellos conocidos desde "la trinchera", vividos por los autores en directo a lo largo de su carrera profesional.
Cada capítulo del libro se refiere a una etapa en el camino que conduce a la creación de imágenes de marca en la mente de los clientes. Desde el principio, (el análisis del mercado y del entorno que lo condiciona), pasando por los medios de creación de imagen (markéting mix), hasta el final (valoración de la imagen de marca obtenida y, en caso necesario, adopción de las medidas correctoras relevantes).
Biografía del autor:
Es licenciado en psicología por la Universidad Complutense y ha desarrollado su carrera profesional en Young & Rubicam como supervisor de cuentas para Procter & Gamble, director de marketing en Chesebrough-Pond's, director general de R. J. Reynolds, director general del área comercio de Iberia y presidente de Venezolana de Aviación.
Es licenciado en ciencias económicas por la Universidad Complutense y sus cometidos profesionales incluyen la responsabilidad del área de consultoría en Arthur Anderson, la planificación de marketing en IBM, la dirección financiera en varias empresas del Instituto Nacional de Industria y la coordinadora de actividades comerciales en KPMG-Espacontrol.
Editorial ESIC EDITORIAL
Fecha publicación 01-01-2003
Edición :
Número de páginas : 215
ISBN : 978-84-7356-342-0
Encuadernación: RUSTICA (TAPA BLANDA)
Tamaño: 24 x 17