Técnicas de ventas
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Sinopsis
El alto grado de profesionalización que caracteriza a la empresa moderna también se ha extendido al ámbito puramente comercial. Este libro desvela cómo actúan los nuevos vendedores de éxito, empezando por el conocimiento profundo del mismo proceso de venta, descrito paso a paso, y terminando en servicios de atención al cliente, como los de seguimiento y fidelización o los de gestión de quejas y reclamaciones.
Biografía del autor:
Editorial EDITORIAL VÉRTICE
Fecha publicación 01-02-2012
Edición : 1
Número de páginas : 298
ISBN : 978-84-9931-318-4
Tamaño: 0 x 0
Idioma: Castellano