Segundo de a bordo, El "El rol del Chief Operating Officer (COO)"

Sinopsis
Como el segundo ejecutivo más importante de una compañía, el Chief Operating Officer (C00) juega un papel clave a la hora de implementar las estrategias del equipo directivo y apoyar la labor de la dirección general. Sin embargo, los retos inherentes a este puesto fundamental no han sido estudiados con la atención y el cuidado que merecen.
Apoyados en su extensa experiencia académica y profesional, y a través de entrevistas en profundidad con algunos de los más destacados ejecutivos de operaciones del mundo -y los directores generales que los emplean-, los autores desvelan las claves que han de permitir alcanzar la excelencia en el desempeño de este rol decisivo.