Gestión de oficinas de turismo

Sinopsis
El turismo ha sido uno de los sectores económicos de mayor crecimiento en el cambio de milenio. Su peso en la economía de los países ha crecido de manera considerable y constituye uno de los principales factores de desarrollo económico de los destinos. Todos los destinos turísticos disponen de una oficina de turismo cuyo papel en la acogida y la información al turista, como en la coordinación y promoción de la oferta, son esenciales para competir en el mercado global. En este libro el lector encontrará los fundamentos que le permitan comprender en su extensión las funciones de las oficinas y los elementos esenciales de la gestión de estos servicios promovidos tanto por las autoridades turísticas del destino como por las empresas. Se trata de un libro dirigido tanto a los estudiantes de turismo, como a los profesionales de las oficinas de turismo, y los responsables y técnicos de la administración, y es una guía para la puesta en marcha y gestión de este servicio clave en el desarrollo turístico de cualquier destino.