Transversalidad como impulsora de mejoras en la Administración Pública, La "En un contexto de desarrollo de un sistema de servicios sociales"

Sinopsis
Es una evidencia que la estructura organizativa clásica de las administraciones pú blicas tiene muchas dificultades para dar respuestas a los retos que plantean diferentes tipos de situaciones a las que se han de enfrentar en estos momentos. La aparición de nuevas demandas sociales o políticas que no forman parte de la misión o de las competencias de una sola parte de la estructura orgánica sectorial de la ad ministración, la necesidad de disponer de una visión integral e integrada en aque llas actuaciones dirigidas a determinados segmentos de la población considerados prioritarios desde el punto de vista de la acción pública y la limitación financiera de las administraciones públicas, especialmente de los ayuntamientos, nos llevan ne cesariamente a una transformación en el funcionamiento de la administración, en la linea de un aumento de la productividad en la creación de bien común de valor pú-blico y de una mejora de la eficacia en los procesos y los resultados.
A partir de este planteamiento, este trabajo tiene como objetivo realizar una re flexión sobre la experiencia vivida durante los últimos cinco años en el Ayunta miento de Sant Boi de Llobregat, intentando aplicar un planteamiento holístico de mejora en una de las partes de la organización, localizándolo en la transversalidad como uno de los ejes impulsores del cambio organizativo.
La hipótesis de trabajo parte de que el desarrollo con éxito de procesos de tra bajo transversal en la administración pública se ha de hacer en el marco de cons trucción y articulación de un Sistema de Servicios Locales (Servicios Municipales, Ini ciativa Social, Iniciativa Mercantil, Otras Administraciones, que operan en el territorio), en los que todos sus subsistemas "estén implicados". Este trabajo incide especialmente en el cómo hacemos las cosas, sin dejar de lado el por qué las hacemos. Es por este motivo que las condiciones que se han de dar y las medidas que es necesario im pulsar para desarrollar con ciertas garantías de éxito la transversalidad en una ad ministración local interrelacionada con el resto de servicios locales es el aspecto de más relevancia del texto.