Gestión de crisis "Convertirlas en oportunidades"

Sinopsis
Todas las empresas son susceptibles de experimentar una crisis. Los directivos cuyas empresas se enfrentan a una deben actuar con rapidez, para reconocer su origen, contenerla y, eventualmente, resolverla con la mínima cantidad de daños: Pero son pocos los directivos que reciben una formación específica en esta área tan crítica. Este libro pretende remediar la situación explicando los aspectos esenciales de la gestión de las crisis y proporcionando un marco práctico para estabilizarlas primero y aprender a dominar una crisis inesperada.
Los temas que se examinan son:
Prepararse para enfrentarse y evitar las crisis
Reconocerlas cuando tienen lugar
Desarrollar planes de contingencia
Aprender de crisis anteriores