Directivo emocionalmente inteligente, El "La inteligencia emocional en la empresa"

Sinopsis
En el mundo de la empresa se ha creído que ciertos valores como el con trol, la disciplina o el seguir las reglas son los pilares sobre los que se asien ta el éxito. Sin embargo, la experiencia ha demostrado que valiéndose solo de estos principios cualquier empresa está destinada al fracaso.
¿Cuál es la razón?
La razón es ignorar los seis factores de la Inteligencia Emocional:
- La emoción es información.
- Podemos intentar ignorar la emoción, pero no cómo actúa.
- Podemos intentar ocultar las emociones, pero eso no es tan bueno como se piensa comúnmente.
- Las decisiones deben incorporar emociones para ser efectivas.
- Las emociones siguen patrones lógicos.
- Existen emociones universales, pero actúan de un modo específico. El haber apartado las emociones del mundo de la empresa ha provocado unos costes muy altos. En esta obra se demuestra que las emociones son absolutamente necesarias para tomar decisiones, para emprender accio nes que resuelvan problemas y para liderar los cambios.
Todo ello se debe a que las emociones son una parte integral de todo lo que implica el acto de pensar y ser inteligente, existiendo una jerarquía prác tica de nuestra capacidad emocional y que los autores explican en este libro innovador y de vanguardia.
- Identificar las emociones.
- Usar las emociones para facilitar el pensamiento.
- Comprender las emociones y manejarlas.
- Aprender, medir y desarrollar las emociones y emplearlas de forma integrada para resolver los problemas