Comunicación eficaz

Sinopsis
Esta obra se dirige a todas las personas interesadas en desarrollar sus conoci mientos sobre técnicas de comunicación en un entorno de trabajo. Aborda concretamente cuestiones relativas a cómo escuchar, cómo dirigir reuniones y hacerlas más creativas, la comunicación con los empleados de primera lí nea, los mensajes implícitos y la formación de equipos eficaces de dirección. Esta serie ha sido diseñada para ofrecer a los directivos y profesionales la in formación fundamental que necesitan para seguir siendo competitivos en un mundo que se mueve con gran rapidez. Incluye artículos escritos por los más destacados pensadores, cuyos trabajos han definido campos enteros de conocimiento, y por las estrellas más prometedoras, cuyas opiniones apun tan a un cambio de definición en la concepción que tenemos sobre los ne gocios.